Es wurde über das Internet ein Kommunikations- und Informations-Portal zwischen einem Kfz- Haupthändler und seinen angeschlossenen Kfz-Subhändlern realisiert. Auf Basis der Car Dealer Management Software (DMS) des Haupthändlers sollen in definierten Standard-Schnittstellen die notwendigen Daten und Informationen mit dem Standard-Kfz-Händlerportal auf uni- und bidirektionalem Wege ausgetauscht werden. Ein etwaiger Datenaustausch zwischen dem Standard- Kfz-Händlerportal und den durchaus unterschiedlichen Subhändler-DMS erfolgt primär auf unidirektionalem Wege mit ebenfalls standardisierten Schnittstellen.
Leistungsumfang der Internet-Lösung:
- Zentrale Internet-Lösung, und damit einfache Wartbarkeit der Applikationen, sowie grundsätzlich 24 Stunden Verfügbarkeit für die Kfz-Subhändler
- Aufbau eines Online Teilehandels
- Aufbau eines Online Fahrzeugauskunfts-Systems
- Aufbau eines einfachen Dokumentenmanagements
- Datenaustausch mit normierten Schnittstellen
- Zentrale statistische Auswertungen (Nicht Bestandteil der Basis-Standard-Software-Lösung)
Primärer Nutzen der Standard-Kfz-Händlerportal-Lösung:
- Effiziente Erfassung und Verarbeitung einer Ersatzteilbestellung
- Mehr Zeit für eine qualitative Kundenbetreuung durch die Sachbearbeiter
- Verringerung der Fehlerquellen durch die einmalige Eingabe von Daten
- Einfachere Kommunikation zwischen Haupt- und Subhändlern