Ein signifikantes Beispiel für eine optimale Zusammenarbeit
zwischen Importeur und seinen Vertragspartnern
Schon seit über 10 Jahren werden bei den Importeuren der Marken Hyundai und Mitsubishi laufende Verbesserungen und Optimierungen für die täglichen Geschäftsprozesse, die zwischen dem Händler und Importeur ablaufen, konzipiert und auch umgesetzt.
Mit den bisherigen COM-Paketen, die seit 1999 im 3-Jahresrhytmus mit Unterstützung der Fa. MOTIONDATA an die Vertragspartner ausgerollt wurden, hat man mittlerweile eine Basis geschaffen, die eine umfangreiche und standardisierte Kommunikation für alle Händler mit dem jeweiligen Importeur (Hyundai und Mitsubishi) ermöglicht und damit zu einem fixen und unverzichtbaren Bestandteil im täglichen Geschäftsablauf bei den Händlern geworden ist. Gleichzeitig wird in diesem Konzept auch eine einheitliche Betreuung der Händler durch die Firma MOTIONDATA sichergestellt.
Nachdem die Prozesse immer komplexer, die Möglichkeiten für Informationsbereitstellung, sowie -Verarbeitung immer besser werden und der Anspruch an Automatik und damit verbundener Qualität immer höher wird, war es den Importeuren ein großes Anliegen in der neuen Generation des IKT Standards den Fokus verstärkt auf diese Themen zu legen.
In dem neuen Konzept wurde auch starkes Augenmerk auf durchgängige Prozessabläufe zwischen den Systemen beim Importeur und den Händlersystemen gelegt. Da das MOTIONDATA DMS (Dealer Management System) seitens Hyundai und Mitsubishi exklusiv empfohlen wird und bei ca. 65% der Mitsubishi – und Hyundai-Partner als DMS Lösung im Einsatz ist, hat man sich für eine durchgängige Umsetzung mit der MOTIONDATA DMS Lösung entschieden.
Bei Verwendung der MOTIONDATA DMS Lösung wird daher die Integration der zentralen Importeurssysteme durch entsprechende Schnittstellen in das DMS MOTIONDATA, sowie auch deren laufende Betreuung und Wartung durch MOTIONDATA, über das COM-Paket zur Verfügung gestellt.
Insgesamt ist man bei Hyundai und Mitsubishi überzeugt mit dem, gemeinsam mit der Firma MOTIONDATA konzipierten und umgesetzten Lösungspaket allen Vertragspartnern wieder ein modernes, den aktuellen Anforderungen entsprechendes und vor allem zeitgemäßes Paket zur Verfügung zu stellen, wo nicht nur der Händler und der Importeur profitieren, sondern letztendlich der Kunde bestmöglich bedient werden kann.
Auf Grund der umfassenden Integration der MOTIONDATA DMS Lösung bei diesen markenspezifischen Prozessen, gibt es mittlerweile bereits Bestrebungen zahlreicher Händler von ihrem derzeitigem DMS auf die MOTIONDATA Lösung umzusteigen um in Zukunft die täglichen Geschäftsabläufe noch besser unterstützen zu können.
